1. Innledning
Disse vilkårene regulerer bruken av GoRabbit-tjenesten. Ved å bruke tjenesten aksepterer du disse vilkårene.
2. Tjenesten
GoRabbit er en abonnementstjeneste for planlegging, generering og publisering av markedsføringsinnhold. Funksjonalitet kan variere basert på valgt plan (Core, Growth, Elite) og eventuelle tilleggstjenester.
GoRabbit kan endre eller forbedre deler av tjenesten når det er nødvendig av tekniske eller operasjonelle årsaker.
3. Abonnement og betaling
- Abonnementet faktureres månedlig og fornyes automatisk til det sies opp.
- 30 dagers pengene-tilbake-garanti: sies abonnementet opp innen 30 dager fra kjøpet, refunderes første betaling i sin helhet.
- Ekstra moduler og tillegg som SMS og e-post fremgår av prisplanen og faktureres i tillegg.
- Prisendringer varsles med rimelig frist.
4. Brukerens ansvar
- brukeren er ansvarlig for alt innhold som publiseres via GoRabbit
- brukeren er ansvarlig for etterlevelse av lover, regler og plattformvilkår hos f.eks. Meta og LinkedIn
- brukeren må kvalitetssikre alt innhold generert av tjenesten før publisering
- brukeren må sørge for gyldig tilgang til sine egne kontoer (Meta Business Manager etc.)
5. DPA – Databehandleravtale
Når GoRabbit behandler personopplysninger på vegne av kunden, anses GoRabbit som databehandler og kunden som behandlingsansvarlig. En databehandleravtale (DPA) inngås som del av brukerforholdet.
6. Tilgang og drift
GoRabbit tilstreber stabil drift, men garanterer ikke kontinuerlig tilgjengelighet. Tjenesten kan være utilgjengelig ved vedlikehold, tekniske problemer eller forhold utenfor vår kontroll.
7. Begrensninger og misbruk
GoRabbit kan suspendere eller avslutte kontoer ved misbruk, brudd på vilkår eller ulovlig aktivitet.
8. Ansvarsbegrensning
GoRabbit er ikke ansvarlig for:
- indirekte tap, tap av data eller tapt fortjeneste
- feil i AI-generert innhold
- konsekvenser av endringer hos tredjepart (API-er, plattformregler, begrensninger)
- feil som skyldes brukerens egne systemer eller kontoer
Ansvarsfraskrivelsen gjelder ikke ved forsett eller grov uaktsomhet der loven krever ansvar.
9. Oppsigelse
- Abonnement kan sies opp når som helst.
- Sies abonnementet opp innen 30 dager fra kjøpet, refunderes første betaling, og tilgangen avsluttes med en gang.
- Ved senere oppsigelse løper abonnementet ut inneværende fakturaperiode, og tilgangen opphører når perioden er slutt.
10. Endringer i vilkårene
Vilkårene kan oppdateres ved behov. Oppdaterte vilkår publiseres på denne siden og trer i kraft fra publiseringsdato.